Thực hiện Chương trình cải cách hiện đại hóa của ngành Hải quan cũng như UBND tỉnh Bình Dương, trong thời gian vừa qua, Cục Hải quan Bình Dương đã triển khai có hiệu quả nhiều giải pháp nhằm tạo thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp khi tham gia thủ tục thông quan điện tử, trong đó có giải pháp ứng dụng chữ ký số.
Kết quả tính đến ngày 19/7/2012, Cục Hải quan Bình Dương đã triển khai áp dụng chữ ký số cho 20 doanh nghiệp tại các Chi cục Hải quan quản lý hàng hóa xuất nhập khẩu Ngoài Khu công nghiệp, Chi cục Hải quan Sóng Thần và Chi cục Hải quan KCN Sóng Thần; với tổng số tờ khai đạt 5.885 tờ và tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt trên 199 triệu USD.
Đạt được kết quả trên là nhờ Cục Hải quan Bình Dương đã chủ động triển khai kịp thời các giải pháp đồng bộ như:
Xây dựng kế hoạch số 202/HQBD-TTDL ngày 18/01/2012 để triển khai thí điểm chữ ký số tại đơn vị.
Ngày 10/02/2012, phối hợp với Cục CNTT&TK Tổng cục Hải quan, Công ty cung cấp phần mềm phía doanh nghiệp (Công ty Thái Sơn) và các công ty cung cấp chữ ký số tại Bình Dương (VNPT, FPT, BKAV) tổ chức, giới thiệu, tập huấn cho hơn 300 doanh nghiệp và cán bộ Hải quan về áp dụng chữ ký số trong thực hiện thủ tục hải quan điện tử; Ngày 19/7/2012, triển khai tập huấn chữ ký số cho hơn 100 doanh nghiệp khác trên địa bàn tỉnh.
Chỉ đạo các Chi cục trực thuộc Cục lựa chọn và hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị các điều kiện để tham gia triển khai chữ ký số.
Nâng cấp chương trình phần mềm chữ ký số phía Hải quan và phối hợp Công ty Thái Sơn nâng cấp phần mềm phía Doanh nghiệp…
Bên cạnh đó, Cục Hải quan Bình Dương thường xuyên được sự hỗ trợ tích cực, kịp thời của Cục CNTT&TK Hải quan, sự phối hợp của các công ty cung cấp dịch vụ chữ ký số, công ty cung cấp phần mềm Thái Sơn và sự đồng thuân cao từ cộng đồng doanh nghiệp.
Trong quá trình triển khai chữ ký số tại Cục Hải quan Bình Dương đã gặp một số khó khăn vướng mắc như:
Phần mềm khai báo phía doanh nghiệp (do công ty Thái Sơn cấp) và chữ ký số (do VNPT cung cấp) của các doanh nghiệp tham gia thí điểm chưa tương thích với nhau, mặc dù lỗi trên đã được khắc phục những cũng gây chậm trễ so với kế hoạch.
Thủ tục đăng ký để sử dụng chữ ký số còn mất thời gian do doanh nghiệp phải đăng ký và phải được Cục CNTT&TK Hải quan cập nhật vào hệ thống chương trình thông quan điện tử, qua đó doanh nghiệp mới khai báo được. Mặt khác, việc khai báo chữ ký số còn phụ thuộc vào đường truyền của Tổng cục Hải quan và cán bộ Cục Hải quan các địa phương không có quyền truy cập để kiểm tra hoặc sửa lỗi khi có sai sót hoặc sự cố.
Chương trình thông quan điện tử hiện chưa có chức năng hỗ trợ theo dõi, báo cáo thống kê về chữ ký số.
Tuy nhiên, Cục Hải quan Bình Dương đã kịp thời báo cáo, đề xuất kiến nghị các giải pháp phù hợp để tháo gỡ, giúp cho việc áp dụng chữ ký số ngày càng thuận lợi, hiệu quả. Theo kế hoạch đến cuối năm 2012 sẽ triển khai áp dụng chữ ký số cho tất cả các doanh nghiệp tham gia thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại Cục Hải quan Bình Dương.