Sáng nay, ngày 20/7/2012, Cục hải quan Bình Dương đã tổ chức tập huấn Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo cho 60 cá nhân là Lãnh đạo, cán bộ công chức công tác tại các đơn vị thuộc và trực thuộc Cục Hải quan Bình Dương.
Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội Chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 11/11/2011 và có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/7/2012. Việc tổ chức tập huấn giúp cho cán bộ công chức Cục Hải quan Bình Dương sớm tiếp cận và nắm vững các quy định về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Trước đó, Luật Khiếu nại, tố cáo được ban hành vào năm 1998 và được sửa đổi, bổ sung năm 2004, năm 2005 đã tạo cơ sở pháp lý quan trọng để cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quyền khiếu nại và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết khiếu nại. Thực hiện các quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo, các vụ việc khiếu nại đã được xem xét, giải quyết kịp thời, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, cơ quan, tổ chức, góp phần bảo đảm an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội.
Bên cạnh đó, Đảng và Nhà nước cũng xác định giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của các cơ quan nhà nước và là trách nhiệm của cả hệ thống chính trị; nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo là nội dung quan trọng trong công tác cải cách hành chính nhà nước và xây dựng xã hội dân chủ, văn minh.
Quan tâm và chú trọng trong công tác phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo cũng như thực hiện có hiệu quả các giải pháp nên trong 6 tháng đầu năm 2012, Cục Hải quan Bình Dương không phát sinh đơn tố cáo, số đơn khiếu nại phát sinh ít và được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao về công tác cải cách thủ tục hành chính cũng như chất lượng phục vụ.